FAQS
TARJETA REGALO CANDLELIGHT
Información sobre la tarjeta regalo
- Validez
El código puede utilizarse para cualquier espectáculo de Candlelight en cualquier lugar de México
- Caducidad
La tarjeta regalo puede utilizarse durante 1 año a partir de la fecha de compra
Tras comprar una tarjeta regalo, recibirás un correo electrónico de confirmación con el código de la tarjeta regalo e instrucciones sobre cómo utilizarla. También encontrarás una versión para imprimir de la tarjeta regalo, por si quieres regalar al destinatario una copia física
Cómo funciona la tarjeta regalo
- Después de comprar la tarjeta regalo, recibirás un código que encontrarás en tu ticket Fever y en el mail de confirmación de compra
- Envía este código al destinatario de la tarjeta regalo. Deberá canjearlo en la app de Fever, en la sección Cupones de su perfil
- Al canjear el código, se generará un cupón para esa cuenta. El cupón se puede aplicar en la app, durante la compra de entradas para cualquier concierto de Candlelight en México
- A continuación, encontrarás más instrucciones sobre cómo canjear el código y el cupón
Instrucciones para el destinatario de la tarjeta regalo
Cómo canjear el código de la tarjeta regalo y obtener un cupón:
- Abre la app de Fever (los cupones no pueden utilizarse en los navegadores web) e inicia sesión en tu cuenta. Puedes descargar la aplicación para Android o iOS, si aún no la tienes.
- Ve a la sección de cupones en tu perfil, haz clic en "Añadir cupón", introduce tu código y pulsa "Confirmar". El cupón se añadirá y estará listo para ser utilizado.
- Ten en cuenta que cada cupón tiene sus propias especificaciones y fecha de caducidad (puedes comprobarlo haciendo clic en él).
Cómo utilizar tu cupón:
- Ve al concierto de Candlelight al que quieras asistir, elige la fecha y la hora y haz clic en "Comprar ahora".
- En la página siguiente, haz clic en "Aplicar cupón". Esto te llevará a tu lista de cupones.
- Selecciona el cupón de la tarjeta regalo y haz clic de nuevo en "Aplicar cupón". Esto aplicará un descuento al importe total.
- Haz clic en "Pagar ahora" y ¡listo!. Puedes encontrar tu(s) nueva(s) entradas(s) en la sección "Tickets" de la app.